Notícias
Evento no SIMECS orienta empresas a qualificar estratégias para melhorar comunicação interna
17/05/2012 13:34
Comunicar não é simplesmente informar e sim ter a certeza que a mensagem foi entendida. Com esta afirmativa, Patrícia da Costa Soares, profissional de Relações Públicas com especialização em Gestão da Comunicação e Marketing Institucional, abriu o evento: Endomarketing, aliando estratégia, emoção e criatividade. Promovido pelo Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul - SIMECS, o encontro reuniu profissionais das áreas de comunicação e Recursos Humanos das empresas do segmento metalmecânico.
Patrícia que atua como consultora em endomarketing salientou que cada vez mais a qualidade da comunicação interna nas empresas tem alcançado um alto patamar de excelência através de canais e ações que multiplicam e facilitam o acesso à informação no ambiente corporativo. Mas entre produzir um conteúdo de qualidade e garantir a compreensão das mensagens há um longo caminho. Talvez seja esse um dos maiores desafios da comunicação interna nas empresas atualmente. É justamente aqui que entra a questão do relacionamento das lideranças e sua responsabilidade como porta-vozes das estratégias da organização.
A comunicação interna enquanto área é apenas um meio, não a responsável por motivar, por assegurar que a informação foi absorvida. Afinal o colaborador não se sente envolvido se não houver diálogo. E garantir esse diálogo é papel do líder. Neste contexto, o papel da liderança não pode (nem deve) ser apenas o de transmitir as informações corretamente. É preciso que o líder crie um ambiente em que os colaboradores possam discutir e questionar as informações, ao mesmo tempo em que ele se assegure da compreensão e da retenção das mensagens. "Portanto, uma coisa é a comunicação interna, a outra é a necessidade (cada vez mais latente) das lideranças de se comunicar melhor. Isso requer tempo, paciência e dedicação." Patrícia Soares lembra que o diagnóstico é uma ferramenta importante para identificar qual o cenário da empresa no que diz respeito a sua forma de se comunicar com seus colaboradores.
Com e através dele, é possível identificar quais os pontos fortes da organização que podem ser potencializados e quais necessitam ser melhorados através de canais e ações de comunicação. O diagnóstico é a base de um planejamento de comunicação. A partir dele, os caminhos da comunicação começam a serem traçados dentro da empresa. Portanto, todo planejamento começa a partir de um diagnóstico consistente. A partir daí, é importante considerar as características mais marcantes da organização, valorizar sua cultura e tratar dos aspectos que precisam ser melhorados usando a comunicação como estratégia de gestão.
Fonte: Assessoria de Comunicação do SIMECS
Últimas notícias
- 17/05/2012 - Evento no SIMECS orienta empresas a qualificar estratégias para melhorar comunicação interna
- 16/05/2012 - SIMECS orienta empresas metalmecânicas sobre norma de produtos inflamáveis e combustíveis
- 10/05/2012 - Com o apoio do SIMECS, Encontro Nacional de Ferramentarias acontecerá em Caxias do Sul
- 04/05/2012 - SIMECS recebe empresários de Belluno - Itália
- 25/04/2012 - Jornalistas lotam auditório do SIMECS para conferir palestra sobre Tendências da Comunicação Digital
- 19/04/2012 - Segmento metalmecânico caxiense registra queda de 8,45% no primeiro trimestre do ano
Conheça mais
Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul
Rua Ítalo Victor Bersani, 1134 - junto à CICBairro Jardim América - Caxias do Sul - RS
CEP 95050-520 - Fone/Fax (54) 3228.1855
